Jak sprzedawać odbitki w galerii online

Dowiedz się jak skonfigurować sprzedaż odbitek dla Twoich klientów - od wyboru laboratorium, przez ustawienie cen, aż po realizację zamówień.

Jak działa sprzedaż odbitek?

Photonesto umożliwia Ci sprzedaż profesjonalnych odbitek fotograficznych bezpośrednio z Twoich galerii. Masz do wyboru dwa tryby realizacji zamówień:

Tryb 1: Realizacja przez laboratorium

System jest zintegrowany z laboratoriami fotograficznymi:

• Nie musisz samodzielnie drukować - po opłaceniu zamówienia przez klienta, tworzysz zlecenie druku i wysyłasz je do laboratorium

• Klient składa zamówienie, Ty potwierdzasz płatność - po otrzymaniu zapłaty potwierdzasz ją w panelu jednym kliknięciem

• Ty ustalasz ceny - konfigurujesz cennik niezależnie od cen laboratorium

Tryb 2: Samodzielna realizacja

Jeśli masz własną drukarkę lub współpracujesz z lokalną drukarnią, możesz realizować zamówienia samodzielnie:

• Pełna kontrola - sam drukujesz i wysyłasz odbitki

• Elastyczność - możesz oferować niestandardowe formaty i wykończenia

• Wyższa marża - cały zysk zostaje u Ciebie

• Osobisty kontakt - możesz dołączyć spersonalizowane dodatki do przesyłki

Wskazówka: Możesz korzystać z obu trybów jednocześnie - realizację wydruku wybierasz osobno dla każdego produktu w cenniku.

Dostępne formaty i typy papieru

Formaty odbitek

System obsługuje 21 standardowych formatów odbitek fotograficznych:

Małe formaty

• 9×13 cm

• 10×15 cm

• 13×13 cm

• 13×18 cm

• 13×19 cm

Średnie formaty

• 15×15 cm

• 15×20 cm

• 15×21 cm

• 15×23 cm

• 15×30 cm

• 18×24 cm

Duże formaty

• 20×20 cm

• 20×25 cm

• 20×30 cm

• 21×30 cm (A4)

• 30×30 cm

• 30×40 cm

• 30×45 cm

• 30×60 cm

• 30×80 cm

• 30×90 cm

Typy papieru fotograficznego

Każdy format może być drukowany na różnych rodzajach papieru:

Wskazówka: Nie musisz oferować wszystkich formatów i papierów. W cenniku produktów konfigurujesz tylko te kombinacje, które chcesz udostępnić klientom.

Realizacja przez laboratorium

Jeśli chcesz, aby zamówienia były realizowane przez profesjonalne laboratorium fotograficzne, musisz aktywować przynajmniej jedno z dostępnych laboratoriów.

Dostępne laboratoria

Photonesto współpracuje z następującymi laboratoriami fotograficznymi:

Jak aktywować Crystal Albums

Crystal Albums to jedyne laboratorium wymagające aktywacji - musisz podać klucz API ze swojego konta. nPhoto jest dostępne od razu, bez dodatkowej konfiguracji.

Krok 1: Przejdź do ustawień laboratoriów

W panelu fotografa kliknij menu użytkownika (ikonka w prawym górnym rogu), następnie wybierz Realizacja druku → Laboratoria Fotograficzne.

Krok 2: Aktywuj Crystal Albums

1. Przy Crystal Albums znajdziesz przełącznik włącz/wyłącz

2. Po włączeniu pojawią się pola na dane dostępowe: API key

3. Klucz API uzyskasz w swoim koncie Crystal Albums

4. Wprowadź klucz i zapisz

Uwaga: Crystal Albums wymaga wcześniejszego założenia konta bezpośrednio w serwisie Crystal Albums i uzyskania klucza API.

nPhoto

nPhoto nie wymaga aktywacji ani konta - jest dostępne od razu. Na stronie laboratoriów znajdziesz przycisk Zobacz cennik produktów, który pozwala sprawdzić dostępne produkty i ceny.

Przypisanie laboratorium do produktów

Samo aktywowanie laboratorium nie wystarczy - musisz jeszcze wskazać które produkty mają być realizowane przez dane laboratorium. Robisz to w cenniku produktów (Menu użytkownika → Konfiguracja sprzedaży → Cenniki produktów), w kolumnie Realizacja wydruku.

Przy każdym produkcie w cenniku znajdziesz dropdown, w którym wybierasz kto zrealizuje druk - np. nPhoto, Crystal Albums lub Samodzielna realizacja. Dopiero po wybraniu laboratorium w tym miejscu zamówienia klientów będą kierowane do odpowiedniego labu.

Wskazówka: Możesz mieszać laboratoria i samodzielną realizację w jednym cenniku - np. małe formaty realizować przez nPhoto, a duże drukować samodzielnie.

Samodzielna realizacja zamówień

Jeśli wolisz sam drukować i wysyłać odbitki, możesz skorzystać z trybu Self-fulfillment. Ten tryb jest idealny gdy:

• Masz własną drukarkę fotograficzną

• Współpracujesz z lokalną drukarnią

• Chcesz oferować niestandardowe formaty lub wykończenia

• Zależy Ci na osobistym kontakcie i personalizacji przesyłek

Jak wybrać samodzielną realizację?

Realizacja wydruku wybierana jest per produkt w cenniku. Nie wymaga osobnej aktywacji ani konfiguracji konta zewnętrznego.

W cenniku produktów (Menu użytkownika → Konfiguracja sprzedaży → Cenniki produktów) przy każdym produkcie znajdziesz dropdown Realizacja wydruku, w którym możesz wybrać "Self-fulfillment" zamiast laboratorium.

Jak działa samodzielna realizacja?

W tym trybie Photonesto pełni rolę systemu do zbierania zamówień i płatności:

1. Klient składa zamówienie - wybiera zdjęcia, formaty i płaci online

2. Otrzymujesz powiadomienie - widzisz szczegóły zamówienia w panelu

3. Pobierasz zdjęcia - w odpowiedniej rozdzielczości do druku

4. Sam realizujesz zamówienie - drukujesz, pakujesz, wysyłasz

5. Aktualizujesz status - informujesz system o realizacji

Wskazówka: Przy samodzielnej realizacji możesz dołączyć do przesyłki wizytówkę, podziękowanie lub drobny upominek - to świetny sposób na budowanie relacji z klientami.

Zalety i wady obu trybów

Konfiguracja cennika odbitek

Aby Twoi klienci mogli zamawiać odbitki, musisz skonfigurować cennik produktów - czyli ustalić jakie formaty oferujesz, po jakiej cenie i przez kogo mają być realizowane.

Krok 1: Otwórz cennik produktów

Kliknij menu użytkownika → Konfiguracja sprzedaży → Cenniki produktów.

Krok 2: Skonfiguruj produkty

Zobaczysz tabelę ze wszystkimi dostępnymi produktami. Dla każdego produktu możesz ustawić:

• Format - rozmiar odbitki (np. 13×18 cm)

• Papier - typ papieru fotograficznego

• Realizacja wydruku - kto realizuje druk (laboratorium lub Self-fulfillment)

• Cena - cena końcowa dla klienta

Wskazówka: Cennik jest niezależny od wybranego laboratorium - to Ty decydujesz ile klient zapłaci za odbitkę, niezależnie od kosztu produkcji w laboratorium.

Produkty własne

Oprócz standardowych odbitek, w zakładce Produkty własne możesz skonfigurować dodatkowe produkty, takie jak albumy fotograficzne czy fotoobrazy.

Krok 3: Zapisz cennik

Po skonfigurowaniu wszystkich produktów i cen, zapisz cennik.

Realizacja zamówienia klienta

Aby klienci mogli składać zamówienia, sprzedaż musi być włączona w ustawieniach galerii. Dopiero po włączeniu sprzedaży klienci zobaczą opcje zamawiania odbitek.

Krok 1: Sprawdź nowe zamówienia

Gdy klient złoży zamówienie, zobaczysz je w sekcji Zamówienia w panelu fotografa. Na górze strony znajdziesz podsumowanie z trzema kafelkami:

• Oczekują na potwierdzenie płatności - zamówienia, które wymagają potwierdzenia zapłaty

• Wymagają wysyłania do labu - zamówienia gotowe do wysłania do laboratorium

• Wymagają wysłania plików cyfrowych - zamówienia na pliki cyfrowe

Krok 2: Przejrzyj szczegóły zamówienia

Kliknij numer zamówienia aby zobaczyć szczegóły. Na stronie zamówienia znajdziesz:

• Status zamówienia i przycisk do jego zmiany

• Ilość zdjęć w zamówieniu

• Wartość zamówienia ze statusem płatności (Nieopłacone/Opłacone)

• Dane klienta - imię, email, telefon

• Podsumowanie finansowe - wartość, zapłacono

• Historia zamówienia - chronologia zdarzeń

• Zawartość zamówienia - lista produktów z miniaturkami zdjęć

Krok 3: Potwierdź płatność

Nowe zamówienie ma status Nieopłacone. Kliknij przycisk Potwierdź otrzymanie zapłaty, aby oznaczyć zamówienie jako opłacone. Pojawi się dialog, w którym możesz potwierdzić kwotę płatności.

Po potwierdzeniu płatności status zmieni się na Opłacone.

Krok 4: Zrealizuj zamówienie

Kliknij przycisk Zrealizuj zamówienie. Pojawi się menu z opcjami:

• Utwórz zlecenie do Labu - wyślij zamówienie do laboratorium fotograficznego

• Zaprojektuj album - jeśli zamówienie zawiera album

Krok 5: Potwierdź realizację druku

Po wybraniu Utwórz zlecenie do Labu pojawi się dialog z listą produktów i przypisanymi realizacjami druku. Dla każdego produktu możesz zmienić sposób realizacji z dropdowna (np. Samodzielna realizacja, nPhoto, Crystal Albums).

Kliknij Potwierdź i utwórz zlecenie aby finalnie zlecić realizację.

Wskazówka: Przy samodzielnej realizacji system pominie tworzenie zlecenia do laboratorium - po prostu zaktualizuj status zamówienia gdy wydrukujesz i wyślesz odbitki.

Monitorowanie zamówień

Photonesto pozwala śledzić status wszystkich zamówień w jednym miejscu.

Lista zamówień

Przejdź do sekcji Zamówienia w panelu fotografa. Na górze zobaczysz kafelki z liczbą zamówień wymagających Twojej uwagi. Poniżej znajdziesz tabelę ze wszystkimi zamówieniami, którą możesz filtrować po statusie, statusie płatności i akcjach do zrobienia.

Statusy zamówień

Każde zamówienie przechodzi przez następujące etapy:

Statusy druku

Niezależnie od statusu zamówienia, druk przechodzi przez własne etapy:

Wskazówka: System automatycznie wysyła e-maile do klientów przy zmianie statusu zamówienia.

Szczegóły zamówienia

Kliknij w numer zamówienia aby zobaczyć pełne szczegóły:

• Status zamówienia i status płatności

• Dane klienta (imię, email, telefon)

• Listę produktów z miniaturkami zdjęć

• Podsumowanie finansowe (wartość, zapłacono)

• Historię zamówienia (chronologia zdarzeń)

Co widzi Twój klient

Zobaczmy jak proces zamawiania odbitek wygląda z perspektywy Twojego klienta.

Ważne: Aby klienci widzieli opcje zamawiania odbitek, musisz najpierw włączyć sprzedaż w ustawieniach galerii. Bez tego przyciski zamawiania nie będą widoczne.

1. Przeglądanie galerii

Klient wchodzi na Twoją galerię i przegląda zdjęcia.

2. Wybór zdjęcia do zamówienia

Przy zdjęciu które mu się podoba, klient klika przycisk Zamów.

3. Wybór produktu

Pojawia się modal Zamów, w którym klient widzi listę dostępnych produktów z cenami. Produkty są podzielone na kategorie:

• Odbitki - formaty z typem papieru (np. "10 x 15 cm, Błysk - 5 zł")

• Produkty - produkty własne (np. albumy, fotoobrazy)

Klient klika Kup przy wybranym produkcie, a następnie może zwiększyć liczbę kopii przyciskami +/−.

4. Koszyk

Klient może dodać produkty z wielu zdjęć. W koszyku widzi podsumowanie: listę zamówionych produktów z miniaturkami zdjęć, cenami i kwotą do zapłaty.

5. Dane kontaktowe i złożenie zamówienia

Po kliknięciu Przejdź do podsumowania klient podaje swoje dane kontaktowe:

• Imię i nazwisko

• Adres email

• Numer telefonu

Po kliknięciu Złóż zamówienie pojawia się potwierdzenie z informacją o konieczności dokonania płatności.

6. Podgląd zamówienia

Klient widzi stronę ze szczegółami swojego zamówienia: numer, datę, zamówione produkty, kwotę do zapłaty i status płatności.

Podsumowanie

Sprzedaż odbitek w Photonesto to prosty sposób na dodatkowy zarobek z Twoich zdjęć. Masz do wyboru dwa tryby realizacji:

Realizacja przez laboratorium

• Aktywuj laboratorium - wybierz Crystal Albums lub nPhoto

• Ustaw ceny - skonfiguruj cennik produktów niezależnie od cen laboratorium

• Włącz sprzedaż w galerii - aby klienci mogli zamawiać

• Oszczędzasz czas - minimum pracy po Twojej stronie

Samodzielna realizacja

• Pełna kontrola - sam drukujesz i wysyłasz odbitki

• Wyższa marża - cały zysk zostaje u Ciebie

• Elastyczność - oferuj niestandardowe formaty i wykończenia

• Personalizacja - dołącz własne materiały do przesyłki

Pro tip: Zacznij od jednego trybu i prostego cennika. Gdy zdobędziesz doświadczenie, możesz łączyć oba podejścia - realizację wydruku wybierasz osobno dla każdego produktu w cenniku.

Chcesz zacząć sprzedawać odbitki w swoich galeriach? Załóż darmowe konto w Photonesto i skonfiguruj sprzedaż.

Wypróbuj za darmo